Ⅰ. 웹엑스 실행 시 진도율이 0%이거나 이 웹사이트의 보안인증서에 문제가 있      습니다는 안내문구가 뜨는 경우 인증서 설치

Webex(웹엑스) 설치 오류 조치방법

1. 다운받은 압축파일을 풀어 "qvrca2.crt" 파일을 더블 클릭하여 "인증서 설치"를 선택합니다.

2. 인증서 가져오기 마법사 시작화면에서 "로컬 컴퓨터"를 선택 후 "다음"을 선택합니다.

3. "모든 인증서를 다음 저장소에 저장" 선택 >"찾아보기"를 클릭합니다.

4. "실제 저장소 표시" 체크 >"신뢰할 수 있는 루트 인증기관"을 선택 후 "확인" 클릭 >"다음"을 누릅니다.

5. 인증서 가져오기 마법사 완료화면에서 "마침"을 클릭합니다.

6. 보안경고 창에서 "예"를 클릭> "인증서 가져오기가 끝났습니다." 메시지를 확인 후 "예"를 선택하면     인증서 설치가 완료됩니다.

Ⅱ. 미팅 실행 버튼을 클릭해도 반응이 없을 때 다운로드 클릭

Webex(웹엑스) 설치 오류 조치방법

1. 메뉴(…) 더보기에서 다운로드 선택

2. 차단된 Webex.exe 오른쪽 메뉴 더보기(…) 아이콘을 선택 후 유지를 클릭

3. Webex.exe 실행파일을 실행

Ⅲ. 미팅 실행 버튼을 클릭해도 반응이 없을 때 다운로드 클릭

Webex(웹엑스) 설치 오류 조치방법

1. 키보드 윈도우키 + R 입력

2. 실행창에 inetcpl.cpl 입력

3. 인터넷옵션 창에서 고급(탭) 선택 후 TLS 1.2 사용 선택, 확인

Ⅳ. 파라미터 오류 발생 시 해결방법

Webex(웹엑스) 설치 오류 조치방법

1. “파라미터 오류해결.zip” 다운로드 후 압축 풀기

2. 01_batch.bat 파일을 관리자 권한으로 실행

3. 02_reg.reg를 실행하여 레지스트리에 추가